よくあるご質問

浅草店で試着をしたいのですが、横浜元町店専用のドレスも試着できますか？

申し訳ございません。他の店舗からの取り寄せは行っておりませんが、ホームページに出ていなくてもご来店いただく店舗に、番号違いなどのご用意がある場合があります。

ドレスの試着の予約は必要ですか？また、いつから可能ですか？

当店は、１組様４５分の完全予約制となっておりますので、あらかじめHPもしくはお電話にてご予約ください。 ドレスのご試着＆ご予約は、１年後のご利用までの試着が可能です。 ※恐れ入りますが来店による再試着は平日のみのご案内となります。 ※ご利用日が４カ月以上先で、初回来店時に契約（お申込み）いただきますと、１０パーセントサービスとさせていただいています。 ご予約受付 mail:crearose.dress@gmail.com お電話:03-3847-5233

どのようなドレスがありますか？

当店では、主に新郎新婦のお母さまドレス、お父様用のモーニング、叔母様ドレス、祖母様、ミセスのドレス、パーティードレス、謝恩会、発表会、コンクール、演奏会、結婚式のゲストドレス、成人式にお使い頂ける華やかな ドレスを取り揃えています。とくにミセス用ドレスはかなりの品ぞろえとなっております。ちょっとしたお出かけにも着られるものから、普段には着れないような、特別素敵なドレスを取り揃えています。 ドレスに携わってきた知識を活かし、お客様のリクエストや、ご要望にお応えできるよう努めてまいります。 当店の専属ドレスデザイナーSACHIKO（デザイナー歴2５年）による、オリジナルドレスも多数。 当店のドレスは、ドレスによってお値段が異なります。 ドレスによってのグレードはもちろんのこと、仕上がりや製作の工程などによりお値段をつけています。 仕入れのドレスから、当店のオリジナルドレス、ボレロ、くつをご用意しております。 当店のドレスは仕入れしているドレスも多数ございます。（オリジナルドレスのみ、ドレス詳細ページに記載しています）

ドレスのサイズ展開を教えてください。

中学生高校生（ジュニアサイズ）から、５号〜２３号のサイズ、９０代までお使いいただけるドレスをご用意しておりますが、ドレスによっては小さめ、大きめのサイズもございます。オリジナルで、サイズ調整可能なドレスも多数ご用意していますので、どのサイズもご用意いただいておりますが、大きいサイズ（19号以上）、5号以下のサイズは、品ぞろえは他のおサイズより少ないです。 ☆サイズが心配な方は「編み上げ」タイプのドレスをお選びください。サイズ調整が可能です。

ドレスはホームページのもので全てですか？

常に新しいドレスをご用意していますので、店内にはホームページ以外のドレスも多数ございます。

パニエはありますか？

パニエのご用意がございますので、ドレス1枚につき、パニエ1枚を無料でおつけさせていただきます。 パニエは2枚目からロング￥１０００、ミニ・ミディアム￥５００を別途頂戴しております。 ☆基本的にはパニエはお付けしておりませんので、ご希望の場合は必ずご指定下さい ※繁忙期は、パニエの数に限りがございますので、おつけできない場合がございます。

アクセサリーもお借りしたいのですが？

当店では、ヘッドドレス、アクセサリーをお作りしています。 ドレスが決まりましたら、合わせてご提案&お貸出ししています。 多数ご用意しています。

ブライドメイドで使うドレスをさがしています。

当店では、ブライドメイド対応ドレスのご用意は あまりありません。ほとんど一点ものになります。

試着の際に、何か必要なものありますか？

ご使用日に使う靴がお決まりの場合はご持参下さい。 ご試着（来店）の当日にお貸出しを希望の場合は、お顔写真付の身分証明書（運転免許書、パスポートなど）のコピーをとらせていただく場合がございます。 お靴を試着希望の方は、ストッキングの着用をお願い致します。

車で行きたいのですが。

提携駐車場はございませんが、ビル目の前もコインパーキングで、近隣（徒歩１分以内）にもコインパーキングが多数ございます。地図

男性も同伴でお店に行きたいのですが

モーニングの試着もございますのでもちろん可能ですが、ご家族様以外の入店はなるべくご遠慮くださいませ。

謝恩会でのレンタルドレスを考えています。友達と一緒に借りると割引がありますか？

とくにご用意はありません。

ドレスを汚したらどうなりますか？

当店では、ご予約時に保険＆クリーニング代を頂戴しておりません 以下の場合は別途ご請求となりますので、ご理解下さいませ。 ドレスの破れについて：お直し代としまして、別途\3500~ドレスの半額程度を請求させていただきます。 少々の汚れは、当店で適切対処させていただきます。（食べこぼし、飲み こぼしジミ、ファスナー破損など、修繕可能な場合など） 以下の場合は相当額を請求させていただく場合がございます 　盗難や紛失にあわれた場合、タバコの焦げ跡、焦げ穴や次の方がお使い頂けないほどの 　ダメージ（広範囲の破れ、しみ等） ※万が一修繕が不可能な場合、商品代金相当額にてお買い取り頂きます。

レンタルしてみたいドレスがあります。試着は可能ですか？

試着は来店試着（東京浅草徒歩５分）と、横浜元町店（石川町1分）と宅配（自宅）での試着、ラインでの動画オンライン来店がございます。ご都合のよい 方をお選びください。ご来店はご予約制となっています。 お時間に余裕をもってお申込みくださいませ。

ネットで空き状況が確認できないですか？

申し訳ございませんが、ネットだけでは空き状況が確認できません。理由としましてはお客様に少しでも綺麗な状態でお届けしたく、クリーニング後にちょっとしたお直しなどを心掛けています。「お直し待ち」となっている場合があります。 お手数ですが、お電話またはメールでお問い合わせいただきましたら、すぐにお返事差し上げています。