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クレアローズ|特定商取引法に基づく表記

屋号 クレアローズ
オリジナルドレス、オリジナルアクセサリーの製作。
ゲストドレス、謝恩会ドレス、発表会ドレスの製作&レンタル。販売。
ショップ名 クレアローズ 浅草本店
クレアローズ横浜元町店
運営会社 (株)ミローゼ・クレア
インボイス登録番号 T5010501030589
運営責任者 竹下なぎさ
住所 〒111-0043
東京都台東区寿4-12-7第一矢口ビル3階
電話番号 03-3847-5233※代表電話
FAX番号 03-5830-3699※浅草本店
メールアドレス information@dresstokyo.com
商品以外の必要代金、その他 別途、送料、代引きの際は代引き手数料、お振込み手数料ががかかります。
注文方法 インターネット、LINE、FAX、ご来店時にお申し込みいただけます。
支払期限 ご注文内容確定後、3日以内(代金引換を除く)とさせていただきます。
引き渡し時期 着金確認後、ご注文内容で正式にドレスを確定させていただきます。
※ご来店によるドレスの受け渡しの場合でも、料金に変更はございません。
ドレスは、基本的にお使いになる前々日のお届けとなります。(基本レンタル期間:3泊4日)
返品・交換について お客様理由での返品は不可とさせていただきます。
破損・不良品の場合のみ返品取扱とさせていただきますので、お届け後すぐにご連絡くださいませ。
ご利用直前ですと、ご対応出来兼ねる場合がございます。
返品期限・条件 レンタルサービスの性質上、原則として「返品」「交換」はできません。万が一お届けの商品に不良があり着用が困難な場合は商品代金(送料を含む)を返金させていただきます。その場合、商品到着後速やかに(2日以内)問い合わせメールか電話にてご連絡ください。尚、返金以上の責務は追いかねますのでご了承ください。

【以下の場合は返金できませんのでご注意ください】
※当店は、試着サービスがございますので、ご心配な方はご来店いただくか、試着サービスをご利用下さい
◎サイズが合わない
→各商品ページの「実寸サイズ」等を必ずお確かめ下さい。
※サイズ表記には若干の誤差が生じる場合もあります。
◎商品の状態が気になる
→レンタル商品の特性上、若干の傷、汚れはご容赦下さい
(商品の状態に神経質な方はご利用をお控えください)
◎商品の色などがイメージと違う
→実物に近いように撮影しておりますが、パソコンによって色味が異なって見える場合があります。
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 レンタルサービスの性質上、お申込みいただいたドレスが、前のお客様のご利用状況により、同じお品をご用意出来なくなった場合、大変申し訳ございませんが、すぐにご連絡させていただきます。
その場合、アイテムのレンタル代金ご返金、または代替品をお選びいただく場合もございますので、何卒ご理解の程、お願い申しあげます。
お支払方法 ご来店時は、クレジットカードまたは現金でお支払いいただけます。
ご遠方のお客様は、お振込み(楽天銀行)または、代引きにて承っております。